問： 我家中有很多雜物如漫畫， 換季衣服等，想租用一個迷你倉，但不知道需要多少地方，請問我應如何作出選擇？

答： 每人要存放的雜物數量都不同，這要視乎你有多少雜物需要存倉。一般而言，如雜物不是太多的話， 租用一個以實用面積計算約15-25 呎的迷你倉已足夠存放大量的雜物，但建議你還是親身參觀比較好。

問： 我公司約有 20-30 箱文件，請問需要甚麼呎數的迷你倉？

答： 這要視乎箱 size 大小而定，如你的箱大約是生果箱 size 的話，租用一個以實用面積計約 25-35 呎的迷你倉已足夠存放。

問： 本人想參觀你們的迷你倉 / 儲存倉，但往往要晚上 8 - 9 時才下班，如於你們的營業時間後能否為我安排一下呢？

答： 雖說我們員工的營業時間至晚上6 時，但為方便客戶，我們亦可特別為你安排的，你只需致電我們的 24 小時客戶服務熱線便可。

問： 如我參觀後想租用你們的迷你倉 / 儲存倉，請問有甚麼手續？

答： 如你是住家客戶，你只需要帶備身份證及填妥租用青雲迷你倉表格，付款後即可使用. 而公司客戶則須備商業登記證副本。

問： 請問如何計算起租日期？

答： 我們以每月一號為起租日，第一個月的租金則按比例計算，如欲退租，最後一個月的租金以整月計算，不足一個月亦當一個月計算。

問： 我的家裡裝修，可能只需要租個半月，請問如何計算租金？

答： 如租用 26 呎或以上的迷你倉 (實用面積) 及最少租用一個月的話，其後則可按星期計算，每星期租金為倉費的四分一，但如使用超過三星期的話，則需當一個月計算。

問： 我現使用的迷你倉已不夠我用了，請問可以轉用較大的迷你倉嗎？

答： 當然可以，你只需補回按金的差額便行。

問： 我們公司需要發票才能繳費，請問你們能否每月給我發票？

答： 可以，你只需在合約上註明，我們便會每月寄給你發票。

問： 退租時需要什麼手續 ？

答： 客戶如要退租，必須要於七天前以書面通知青雲迷你倉職員，退租同時，按金會退回予客戶，客戶須填寫退款通知書，我們會在收到通知書後約 1 星期內處理。